في حالة
- إبدال المنتج لوجود عيب:
يتم شحن المنتج مرة أخري للشركة ونقوم بإستبداله ونتحمل بالشركة تكلفة الشحن مرة أخري بالكامل.
- ارجاع المنتج لعدم الحاجة إليه :
لا مانع لدينا بقبول ارجاع منتج لا تحتاج إليه لكن يشترط عدم تلفه أو تغيير اي جزء به أو فك اي جزء به، ويتم خصم 10% مصاريف إدارية من قيمة المنتج ويتحمل العميل رسوم الشحن.
يتم ارسال المبلغ خلال ٦ ساعات من استلام المنتج بالشركة.